Check-in Online

📖 Condiciones de Uso – B&B Arco Gentile

La estancia en el B&B Arco Gentile está regulada por normas claras y sencillas pensadas para garantizar la comodidad, seguridad y el respeto mutuo. La reserva se confirma según la tarifa seleccionada y puede pagarse a través de plataformas online, transferencia bancaria, tarjeta de crédito o en efectivo. Las tarifas incluyen desayuno, ropa de cama y baño, limpieza final, servicios y Wi-Fi. Servicios adicionales disponibles bajo solicitud.

Se permite la cancelación gratuita hasta 7 días antes de la llegada. Después de ese plazo o en caso de no presentación, se retendrá el 50% del depósito. El check-in online es obligatorio (con carga de documento) y debe completarse antes de la llegada. El check-in en la propiedad está disponible entre las 14:00 y las 23:30; el check-out debe realizarse antes de las 12:00.

Se espera un comportamiento respetuoso, especialmente durante las horas de descanso (23:00 – 07:00). Está prohibido fumar en el interior, consumir comidas completas en la habitación y recibir visitas no registradas. Se aceptan mascotas pequeñas bajo petición con suplemento, pero no deben quedarse solas. En caso de daños o pérdida de llaves, se podrán aplicar cargos adicionales.

La limpieza de las habitaciones se realiza cada tres días, el cambio de sábanas cada cuatro y de toallas cada dos días o bajo solicitud. Se puede solicitar un depósito de garantía a la llegada.

El desayuno se ofrece en una cafetería asociada mediante un ticket entregado al hacer el check-in. Los datos personales se tratan conforme al RGPD y se usan exclusivamente para gestionar la reserva. En caso de litigio, el tribunal competente será el de Bari. La confirmación de la reserva implica la aceptación plena de todas las condiciones indicadas.

🔒Política de Privacidad – B&B Arco Gentile

En el B&B Arco Gentile, la protección de tus datos personales es una prioridad. Conforme al Reglamento Europeo 2016/679 (GDPR), recopilamos y tratamos la información de los huéspedes únicamente con fines relacionados con la gestión de reservas y estancias.

Durante el proceso de reserva o check-in, se pueden solicitar datos personales como nombre, apellidos, información de contacto, datos del documento de identidad, datos fiscales (si se solicita factura) e información relativa a la estancia. Estos datos son necesarios para confirmar la reserva, cumplir con las obligaciones legales vigentes en Italia (como la comunicación a las autoridades competentes), organizar mejor la acogida y gestionar posibles necesidades administrativas o fiscales.

Toda la información se trata de forma segura, tanto digital como en papel, y no se comparte con terceros con fines comerciales. En algunos casos, se pueden utilizar herramientas externas de confianza (como plataformas de reservas o programas de gestión), siempre respetando la normativa de protección de datos.

Tus datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para prestar los servicios solicitados y cumplir con las obligaciones legales. En cualquier momento, puedes ejercer tus derechos de acceso, modificación o cancelación de tus datos escribiéndonos al correo electrónico que aparece en nuestros contactos.

La confirmación de la reserva y el check-in online implican la aceptación total de esta política de privacidad.